Zukunftsweisend und umweltfreundlich: Familie F. erleuchtet mit UltraSolar

Ihre Erfahrung mit UltraSolar - Fragen und Antworten

Warum haben Sie sich für eine Photovoltaikanlage entschieden?

Wir haben uns für eine Photovoltaikanlage entschieden, um uns vor den stetig steigenden Stromkosten zu schützen und gleichzeitig unabhängiger zu sein. Uns war es außerdem wichtig, zum Umweltschutz beizutragen und für zukünftige Herausforderungen gut gerüstet zu sein.

Wie wurden Sie auf UltraSolar aufmerksam?

Auf UltraSolar wurden wir durch Freunde aufmerksam, die im Internet auf das Unternehmen gestoßen und von der Beratung sehr überzeugt waren.

Details zur Photovoltaikanlage der Familie F.

• Bundesland: Rheinland-Pfalz
• Haushalt: 2 Personen
• Anlagengröße: 30 Module mit 12,45 kWp
• Stromspeicher: Ja

Wie würden Sie die Beratung und Planung durch unser Team beschreiben?

Die Beratung und Planung durch den Vertriebsmitarbeiter Herrn Brosch war erstklassig und vertrauensvoll. Auch die Betreuung nach der Installation und bei Rückfragen, war sehr gut.

Gab es Bedenken oder Unsicherheiten vor der Installation? Wenn ja, welche?

Bereits in der Beratungsphase wurden alle unsere Fragen ausführlich und klar beantwortet, wodurch größere Bedenken schnell ausgeräumt wurden. Eine leichte Unsicherheit bestand lediglich hinsichtlich des Montageprozesses.

Wie haben Sie den Installationsprozess erlebt?

Die Monteure waren äußerst kompetent und wussten genau, was zu tun war. Die Arbeiten wurden sauber und effizient durchgeführt. Besonders beeindruckt waren wir von der Höflichkeit und Anständigkeit des Teams – ein Aspekt, der heute nicht mehr selbstverständlich ist.

Gab es seit der Installation Reparaturen oder Wartungsarbeiten?

Ja und nein. Bereits während der Installation, noch vor der eigentlichen Inbetriebnahme der Anlage, wurde festgestellt, dass beide Wechselrichter nicht kompatibel waren. Sie mussten daher ausgetauscht werden. Abgesehen davon gab es keine weiteren Reparaturen oder Wartungsarbeiten.

Werden Sie von Nachbarn oder Freunden auf Ihre Photovoltaikanlage angesprochen, und wie reagieren Sie darauf?

Ja natürlich, wir haben dann auch Ultrasolar und Herrn Brosch als Vertriebsmitarbeiter weiterempfohlen bzw. per E-Mail Kontaktdaten von Nachbarn an Ultrasolar Herrn Brosch weitergeleitet.